Pran jest przedsiębiorstwem certyfikowanym przez ABU. Oznacza to, że poddajemy się niezależnym audytom z zakresu prawidłowego stosowania przepisów i regulacji. Jako agencja pracy tymczasowej zrzeszona w ABU dbamy również o to, byś był(a) w jasny i właściwy sposób informowany(-a) o pracy i życiu w Holandii. Robimy to wspólnie z agencją rekrutacyjną w Twoim kraju pochodzenia. Oprócz prawidłowego stosowania się do przepisów i regulacji możesz mieć wobec nas, jako certyfikowanej przez ABU agencji pracy tymczasowej, oczekiwania także w odniesieniu do następujących kwestii:
Twoje bezpieczeństwo i zdrowie są dla nas najwyższym priorytetem. Przestrzegamy wszystkich przepisów i regulacji, a w czasie pandemii stosujemy także wytyczne Protokołu Bezpieczeństwa ABU dla Imigrantów Zarobkowych w związku z Koronawirusem. Jest on aktualizowany przez cały okres trwania pandemii. Przekazujemy Ci informacje na temat obowiązujących wytycznych.
Dbamy o to, by agencja rekrutacyjna w Twoim kraju pochodzenia działała zgodnie z wytycznymi Karty Uczciwej Rekrutacji ABU. Twój rekruter przedstawi Ci ten dokument wraz z przynależnymi informacjami i materiałami objaśniającymi.
Umowa o pracę tymczasową wraz z przynależnymi dokumentami dostępna jest zarówno w języku niderlandzkim, jak i w Twoim języku ojczystym.
Otrzymujesz identyczne wynagrodzenie za tę samą pracę co holenderscy pracownicy tymczasowi, zgodnie z zasadami Układu Zbiorowego Pracy (CAO).
Wyjaśnimy Ci zasady dotyczące rejestracji w Holandii. Holenderskie przepisy wymagają od Ciebie dokonania prawidłowej rejestracji w państwowym rejestrze podstawowym. Agencja rekrutacyjna udzieli Ci w Twoim kraju pochodzenia podstawowych informacji na temat różnicy pomiędzy dwoma możliwościami dokonania rejestracji w Holandii:
Spełniasz wymogi rejestracji w RNI, ale wolisz zarejestrować się jako osoba zamieszkała w BRP? Zapytaj, czy jest taka możliwość w gminie, w której będziesz mieszkać. Nie wszystkie gminy to umożliwiają. Agencja pracy tymczasowej może pomóc Ci w zakresie dalszych przepisów dotyczących rejestracji.
Przekażemy Ci pierwsze niezbędne informacje na temat życia w Holandii. Pokażemy Ci także animację na ten temat. Wyjaśnimy Ci również, jakie masz możliwości zakwaterowania oraz otrzymasz informacje na temat warunków, jeżeli zdecydujesz się na skorzystanie z zapewnianego przez nas miejsca zakwaterowania. Możesz też samodzielnie poszukać zakwaterowania. Jeżeli zwrócisz się do nas o zapewnienie Ci miejsca zakwaterowania, istotna będzie dla Ciebie następująca informacja:
W oparciu o Twoje wynagrodzenie rozliczamy wyłącznie grzywny ustawowe i urzędowe. Przykładem jest tu chociażby otrzymany przez Ciebie mandat za wykroczenie drogowe. Rozliczanie innego rodzaju grzywien za pomocą specyfikacji wynagrodzenia jest zabronione. Możesz natomiast zostać pociągnięty(-a) do odpowiedzialności za szkody spowodowane umyślnie lub na skutek świadomej lekkomyślności, poniesione przez pracodawcę lub wynajmującego. Odszkodowanie jest wówczas równe maksymalnie faktycznym kosztom naprawy uszkodzonego przedmiotu.
Dbamy o to, by przekazać Ci dokładne informacje na temat pracy i życia w Holandii, zanim podpiszesz umowę lub umowę przedwstępna w swoim kraju pochodzenia. W tym zakresie stosujemy się do wytycznych Karty Uczciwej Rekrutacji ABU.
Agencja pracy tymczasowej w początkowym okresie Twojego pobytu w Holandii wskaże Ci dostępne możliwości odbycia kursu językowego w Twojej gminie. Nie wszystkie gminy oferują tego rodzaju kursy.
Zapewniamy Ci przystępną procedurę składania skarg. Nie wywiązujemy się z jednego z powyższych przyrzeczeń? Możesz złożyć do nas skargę na ten temat. Jeżeli nie uda nam się załatwić problemu, możesz także wnieść skargę do punktu zgłoszeń ABU. Wyślij w takim przypadku e-mail na adres: complaints@abu.nl. W zgłoszeniu podaj przynajmniej nazwę agencji pracy tymczasowej i opisz skargę. ABU zajmie się jej rozpatrzeniem możliwie jak najszybciej.
Oczekujemy od siebie wzajemnie wywiązywania się z dokonanych uzgodnień. Obie strony dbają przy tym wspólnie o dobrą współpracę. Ważne jest, byś posiadał(a) dokładne informacje na temat pracy i życia w Holandii. Dlatego też prosimy Cię o oświadczenie, iż zostałeś(-łaś) właściwie poinformowany(-a) na temat powyższych kwestii.
Chciał(a)byś wiedzieć więcej na temat tego, czego możesz spodziewać się w odniesieniu do zakwaterowania, umów czy rejestracji w Holandii? Kodeks Uczciwego Zatrudniania Imigrantów Zarobkowych ABU oraz Karta Uczciwej Rekrutacji ABU (pdf), a także strona internetowa https://www.abu.nl/witamy/ABU zapewnią Ci dalsze informacje.